Estrategia UX para web de desarrollo inmobiliario
Contexto
El proyecto consistió en el diseño y optimización de la web de Miralejos Calamuchita, un emprendimiento inmobiliario ubicado en el Valle de Calamuchita (Córdoba), con el objetivo de presentar el proyecto y generar consultas para coordinar visitas y concretar la venta de lotes.
El sitio debía comunicar gran volumen de información sobre el desarrollo, el entorno natural, servicios y modalidades de inversión, y al mismo tiempo ser claro, persuasivo y funcional para potenciales compradores.
Vista general del sitio web Miralejos Calamuchita
Mockup responsive del sitio que presenta el desarrollo inmobiliario, mostrando su adaptación a distintos dispositivos y el enfoque en la comunicación clara del proyecto.
Problema detectado
Los textos iniciales eran extensos y desordenados, dificultando la comprensión rápida del proyecto.
No existía una jerarquía de la información ni una estructura definida del recorrido del usuario. La organización integral del contenido, el flujo de navegación y la lógica de presentación del proyecto fueron diseñadas desde cero para guiar a los usuarios hacia la consulta comercial.
Además, el sitio debía:
• Comunicar el valor diferencial del emprendimiento
• Facilitar la exploración del contenido
• Convertir visitas en leads de contacto
Objetivo de investigación
• Comprender qué información necesitaban los potenciales compradores para tomar la decisión de consulta.
• Definir un flujo de contenido claro y persuasivo.
• Optimizar la experiencia de navegación para favorecer la conversión.
• Adaptar la experiencia a dispositivos mobile y desktop.
Mi rol UX
• Análisis y reorganización integral del contenido del sitio.
• Definición del flujo de información y jerarquía de secciones.
• Diseño del recorrido del usuario enfocado en la conversión (consulta y visita).
• Reuniones con el equipo comercial para comprender necesidades reales de venta.
• Edición y redacción de contenidos orientados a claridad informativa y persuasión.
• Propuesta de mejoras visuales, tamaños de texto y organización de bloques.
• Implementación y ajustes iterativos basados en métricas de comportamiento.
Metodología aplicada
• Entrevistas con vendedores y stakeholders del proyecto.
• Análisis del contenido existente y detección de problemas de comprensión.
• Reestructuración de arquitectura de la información.
• Análisis de métricas con Google Analytics.
• Revisión de mapas de calor para detectar zonas de mayor interacción.
• Iteraciones de contenido y estructura en función del comportamiento real de los usuarios.
• Diseño responsive considerando distintos tamaños de pantalla y prioridades de lectura.
Arquitectura de contenidos y estructura del sitio
Organización de las secciones principales del sitio para comunicar el proyecto inmobiliario de forma clara, facilitando la exploración del contenido y la comprensión de la propuesta de valor.
Hallazgos principales
• Los usuarios necesitaban comprender rápidamente la propuesta de valor del emprendimiento.
• El exceso de texto sin jerarquía generaba abandono temprano.
• La información clave (ubicación, servicios, financiación, entorno natural) debía presentarse de forma más visual y escaneable.
• El recorrido debía acompañar el proceso mental de decisión de inversión.
Insights UX
• En sitios inmobiliarios, la claridad del contenido impacta directamente en la intención de contacto.
• El orden y jerarquía de la información influyen en la percepción de confianza del proyecto.
• La colaboración con el equipo comercial permite alinear la experiencia digital con los objetivos de negocio.
• La optimización basada en métricas reales mejora progresivamente la conversión del sitio.
Propuestas de UX implementada
• Definición del flujo de información y estructura del sitio.
• Redacción y edición de contenidos orientados a comprensión y persuasión.
• Diseño de jerarquías visuales, tamaños tipográficos y bloques de contenido.
• Ajustes iterativos basados en métricas de Analytics y mapas de calor.
• Optimización responsive para lectura y navegación en mobile.
Elementos de la interfaz orientados a la generación de consultas
Componentes de interfaz que priorizan la claridad de la información y la conversión a contacto.
Impacto esperado / valor para el negocio
• Mayor claridad en la comunicación del proyecto inmobiliario.
• Mejora en la experiencia de navegación y comprensión del contenido.
• Aumento de consultas y coordinación de visitas comerciales.
• Sitio alineado con las necesidades del equipo de ventas y los objetivos de conversión.